ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Обмін та повернення Товару здійснюється відповідно до вимог, визначених Законом України «Про захист прав споживачів», Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 “Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”.
Замовник має право відмовитися від товару у будь-який час до його передачі, а після передачі товару – у порядку і на умовах, визначених Законом України «Про захист прав споживачів».
Повернення Товарів здійснюється з урахуванням обмежень та переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну-поверненню, встановлених Додатком № 3 Постанови Кабінету міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”, а саме:
ПЕРЕЛІК товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню):
- продовольчі товари;
- лікарські препарати та засоби медичного призначення;
- предмети сангігієни;
- непродовольчі товари: фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір;
- корсетні товари;
- парфюмерно-косметичні вироби;
- пір’яно-пухові вироби;
- дитячі іграшки м’які та гумові надувні;
- зубні щітки;
- мундштуки;
- апарати для гоління та помазки;
- розчіски, гребінці та щітки масажні;
- сурдини (для духових музичних інструментів скрипічні підборіддя);
- рукавички;
- тканини (тюлегардинні і мереживні полотна);
- килимові вироби метражні;
- білизна натільна та постільна;
- панчішно-шкарпеткові вироби;
- товари в аерозольній упаковці;
- друковані видання (лінійний та листковий металопрокат);
- трубна продукція;
- пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник, плитні матеріали, деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера);
- скло, нарізані або розкроєні під розмір визначений покупцем (замовником);
- аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом;
- вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
- товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо);
- інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо);
- ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння органогенного утворення та
напівдорогоцінного каміння
Повернення товару належної якості можливе у випадку, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт оплати і умови замовлення зазначеного товару.
Замовник не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно Споживачем, який його придбав, та /або був виготовлений на індивідуальне замовлення (в т.ч. не стандартні, за бажанням Замовника, розміри та інше). Підтвердженням того, що товар має індивідуально-визначені властивості, є відмінність розмірів товару та інших характеристик, що вказані на інтернет-сайті heppydetki.com.ua.
Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється за адресою, вказаною у цьому Договорі, та за контактами на інтернет-сайті heppydetki.com.ua у розділі «КОНТАКТИ».
При відмові Покупця від товару належної якості, Продавець повертає кошти в розмірі вартості такого Товару, за винятком витрат Продавця на доставку – повернення товару, який повертається. Повернення грошових коштів за такий товар здійснюється Продавцем протягом 10 днів з моменту отримання поверненого товару.